Синдром эмоционального выгорания впервые был введен в медицинскую литературу в 1974 году психиатром Фрейденбергом. Он может возникнуть не только у врачей, хотя именно у них он чаще всего выражен. Синдром эмоционального выгорания присущ социальным работникам, менеджерам, начальникам.
Причин для появления этого синдрома много, но их можно уложить в два слова.
Это беспросветность и бесперспективность. Это, прежде всего, работа в быстром темпе без отдыху, часто без выходных и с отзывами из отпусков, с мизерной зарплатой, с начальством, которое не готово идти на уступки, это невозможность повлиять на общую работу коллектива, осознать, что делаешь что-то действительно нужное, необходимость постоянно улыбаться, хотя на душе кошки скребут и просят отпуска из этого официального «дурдома».
Проявление синдрома эмоционального выгорания
Синдром эмоционального выгорания проявляется тремя группами симптомов: истощение нервной системы. Сил работать просто нет, хотя прошел час или два после начала смены, быстрая утомляемость от монотонной работы, недостаток сил на поиски нестандартных решений, освоение и изучении нового. Непереносимость резких раздражителей — свет, звук, запах. Это рассеянное внимание, наличие вегето-сосудистой дистонии. Это беспричинная тревога
Это беспричинная тревога, настроение с постоянным знаком «минус».
Отстраненность, дистанцирование себя от клиентов, учеников, студентов, подчиненных. Все чаще проскальзывают циничные нотки, человек постепенно становиться черствым, даже теплая домашняя обстановка не может смягчить эту корку на душе.
Ощущение неэффективности и недостаточности своих достижений. За плечами года стажа, много благодарных партнеров, ощущение полной безысходности, бесполезности и бесперспективности, особенно ясно проявляется, когда возлагают все большую и большую ответственность, не прибавляя зарплату. Из этого болота нужно выбираться, но страшно, не хватает сил. В итоге можешь все потерять, вряд ли приобрести. В результате пессимизм, потерянные идеалы, отсутствие желания двигаться дальше, расти по профессиональной и карьерной лестнице.
Синдром эмоционального выгорания может добраться до любого человека, но особо привлекательными для синдрома выступают люди: тревожно-мнительные, эмоциональные и отзывчивые, ответственные и требовательные к себе, склонные не показывать на людях эмоции, пристально следить, как они выглядят со стороны, что говорят и как смотрятся; привыкшие к жесткой самодисциплине, самоконтролю.
Народ спасается от синдрома эмоционального выгорания выпивая крепкие напитки, пьет антидепрессанты, стимуляторы, нооропы, уходит в виртуальное пространство, занимается охотой, рыбалкой, дачей, целебными водами.
Профилактика синдрома эмоционального выгорания
Профилактика синдрома эмоционального выгорания состоит в том, что нужно учиться активно отдыхать, переключаться с одного вида деятельности на другой, оставлять все рабочие проблемы на работе, не придавать большого значения производственным конфликтам, уметь ставить перед собой тактические и стратегические задачи, не упускать появляющиеся возможности профессионально вырасти, не пытаться получить от мироздания отличные оценки по всем дисциплинам, общаться.
Кто-то даже переквалифицируется и меняет сферу профессиональной деятельности, но это происходит редко, мало кто на такое решается.
Полезно ознакомиться со следующими статьями по психологии человека:
Брайан Трейси Достижение максимума — 7 способов контроля своей ментальной жизни
Брайан Трейси 21 секрет успеха миллионеров
Брайан Трейси — Достижение максимума — Семь законов ментального мастерства
Брайан Трейси — Достижение максимума — 7 составляющих успеха.
Джон Максвелл Важно только сегодня
Джон Максвелл – Воспитай в себе лидера
